Skip to content
Company Logo Rainbow Unicorn

Datovka Plus — Podmínky používání

Jasná pravidla, žádná překvapení.

Poslední aktualizace: 5. září 2026

Tyto podmínky upravují používání mobilní aplikace Datovka Plus, kterou poskytuje společnost Rainbow Unicorn s.r.o., IČO 11893427. Stažením, instalací nebo používáním aplikace s nimi vyjadřujete souhlas.

Důležité informace

Datovka Plus není oficiální aplikací českého státu, Digitální a informační agentury ani provozovatele systému datových schránek.

Aplikace vám nezaručuje doručení, úplnou synchronizaci ani dodržení jakékoli zákonné lhůty. Odpovědnost za kontrolu vaší datové schránky zůstává na vás. Podrobnosti najdete v článcích 2 a 4.

1

Přijetí podmínek

Používáním aplikace Datovka Plus, dostupné v Apple App Store a Google Play, potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi, stejně jako se Zásadami ochrany osobních údajů pro tuto aplikaci. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, aplikaci prosím nepoužívejte.

Používáte-li aplikaci pro datovou schránku právnické osoby nebo podnikající fyzické osoby, potvrzujete, že jste k tomu oprávněni a že tyto podmínky přijímáte i za tuto osobu.

2

Nezávislá aplikace

Datovka Plus je nezávislý klient pro informační systém datových schránek (ISDS), který vyvíjí soukromá společnost Rainbow Unicorn s.r.o. Nejde o oficiální aplikaci českého státu, Digitální a informační agentury ani provozovatele ISDS. Nejsme s těmito subjekty nijak spojeni a nevystupujeme jejich jménem.

Provoz, dostupnost a obsah systému datových schránek neovlivníme. Odstávky, změny rozhraní, chyby na straně ISDS ani rozhodnutí provozovatele nemáme ve své moci a neodpovídáme za ně.

Ke svým datovým schránkám máte vždy přístup i oficiálními cestami, zejména přes portál datovka.gov.cz.

3

Co aplikace umí a co potřebujete

Datovka Plus vám umožňuje z mobilního telefonu spravovat jednu nebo více datových schránek: číst a odesílat datové zprávy, pracovat s přílohami, vést lokální archiv a volitelně jej zálohovat do vlastního cloudu.

K používání potřebujete:

  • vlastní platné přístupové údaje k datové schránce vydané provozovatelem ISDS,
  • podporované zařízení s iOS nebo Androidem a připojení k internetu.

Přístupové údaje k datové schránce vám nevydáváme ani neobnovujeme. V těchto věcech se obracejte na provozovatele ISDS.

4

Vaše odpovědnost za zákonné lhůty a doručení

S doručováním do datové schránky jsou spojeny právní následky, včetně počátku běhu zákonných lhůt a takzvané fikce doručení. Proto výslovně upozorňujeme:

  • Nezaručujeme, že aplikace zobrazí všechny zprávy ve vaší schránce, ani že je zobrazí včas nebo v úplné podobě.
  • Nezaručujeme doručení oznámení o nové zprávě. Oznámení může být zpožděno nebo se nemusí zobrazit vůbec, například kvůli nastavení systému, spořiči baterie, chybějícímu připojení nebo odstávce ISDS.
  • Nezaručujeme, že používáním aplikace splníte jakoukoli zákonnou lhůtu nebo jinou právní povinnost.
  • Aplikace neposkytuje právní poradenství. Její obsah nelze považovat za právní radu.

Povinnost pravidelně kontrolovat svou datovou schránku a hlídat lhůty zůstává výhradně na vás. Doporučujeme si důležité skutečnosti ověřit v oficiálním portálu datových schránek.

5

Přístupové údaje a bezpečnost zařízení

Aplikace ukládá vaše přístupové údaje do zabezpečeného úložiště operačního systému a zprávy do privátního úložiště aplikace ve vašem zařízení. O jejich ochranu se stará zabezpečení vašeho zařízení, a proto odpovídáte za to, že:

  • své zařízení chráníte kódem, biometrií nebo jiným zámkem,
  • své přístupové údaje nesdělujete třetím osobám,
  • při ztrátě nebo odcizení zařízení podniknete potřebné kroky, zejména změnu přístupových údajů u provozovatele ISDS.

Neodpovídáme za následky neoprávněného přístupu k vaší schránce, který vznikl v důsledku nedostatečného zabezpečení vašeho zařízení nebo prozrazení vašich přístupových údajů.

6

Licence a její omezení

Poskytujeme vám nevýhradní, nepřenosnou a odvolatelnou licenci k používání aplikace na zařízeních, která vlastníte nebo spravujete, a to v souladu s pravidly příslušného obchodu s aplikacemi a s těmito podmínkami.

Není dovoleno zejména:

  • aplikaci rozebírat, dekompilovat nebo se jinak pokoušet získat její zdrojový kód, nejde-li o postup výslovně dovolený právními předpisy,
  • obcházet technická omezení, ověřování předplatného nebo bezpečnostní prvky aplikace,
  • používat aplikaci k neoprávněnému přístupu do datové schránky jiné osoby,
  • zatěžovat rozhraní ISDS automatizovanými nebo hromadnými požadavky nad rámec běžného osobního užití,
  • používat aplikaci k jakékoli jiné protiprávní činnosti,
  • aplikaci dále pronajímat, prodávat, poskytovat jako službu třetím osobám nebo z ní vytvářet odvozená díla.
7

Předplatné a trvalý přístup Datovka Premium

Aplikaci můžete nejprve vyzkoušet ve zkušební době zdarma. Po jejím uplynutí je další používání aplikace podmíněno placeným předplatným Datovka Premium nebo jednorázově zakoupeným trvalým přístupem. Aktuální délku zkušební doby a ceny vám aplikace zobrazí před uzavřením nákupu.

Předplatné i trvalý přístup se sjednávají a hradí prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play. Smluvní vztah k platbě tak vzniká s příslušným obchodem; my na základě informace od obchodu pouze zpřístupníme další používání aplikace.

Vyhrazujeme si právo měnit rozsah funkcí dostupných v rámci předplatného nebo trvalého přístupu, délku zkušební doby a ceny předplatných a nabídek trvalého přístupu, a to i pro již aktivní předplatitele. Změna ceny se nedotkne již zaplaceného období; o změnách, které se vás týkají, vás obchod s aplikacemi informuje předem a vyžádá si váš souhlas podle svých pravidel.

8

Zkušební doba, obnovení a zrušení

Pokud je nabízena zkušební doba zdarma, po jejím uplynutí se předplatné automaticky změní na placené a bude vám účtováno, dokud jej nezrušíte.

Předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zvoleného období, pokud jej nezrušíte alespoň 24 hodin před koncem tohoto období. Aplikace vás na blížící se konec zkušební doby může upozornit, jde však o pomůcku, nikoli o závazek.

Předplatné spravujete a rušíte v nastavení svého účtu v App Store nebo Google Play. Zkratku ke správě předplatného najdete i přímo v Nastavení aplikace. Zrušení nelze provést odinstalováním aplikace ani prostřednictvím naší podpory.

Trvalý přístup je jednorázová platba, která se dále neobnovuje a kterou není třeba rušit. Po jejím uhrazení máte přístup k funkcím aplikace bez dalších plateb.

9

Vrácení peněz

Vracení platby řeší obchod, u kterého jste předplatné nebo trvalý přístup zakoupili, podle svých pravidel. Žádost o vrácení peněz proto směřujte na Apple nebo Google.

Tím nejsou dotčena vaše práva spotřebitele podle českých a evropských právních předpisů, zejména práva z vadného plnění.

10

Dostupnost služby

Usilujeme o to, aby aplikace fungovala spolehlivě, negarantujeme však nepřerušovaný ani bezchybný provoz. Funkčnost aplikace závisí na dostupnosti systému datových schránek, na vašem připojení k internetu a na vašem zařízení a jeho operačním systému.

Aplikaci průběžně vyvíjíme. Můžeme přidávat, měnit i odebírat jednotlivé funkce a ukončit podporu starších verzí operačních systémů nebo starších verzí aplikace.

11

Duševní vlastnictví

Aplikace, její zdrojový kód, grafika a další obsah jsou chráněny právem duševního vlastnictví a náleží nám nebo našim poskytovatelům licencí. Tyto podmínky vám neposkytují žádná práva k našim názvům, logům ani ochranným známkám nad rámec užívání aplikace.

Data, která pomocí aplikace zpracováváte, tedy zejména vaše datové zprávy a jejich přílohy, zůstávají vaše; my k nim žádná práva nezískáváme.

12

Vyloučení záruk

Aplikace je poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“. V rozsahu, který právní předpisy dovolují, neposkytujeme žádné záruky, výslovné ani mlčky předpokládané, zejména záruku vhodnosti pro určitý účel, nepřerušovaného provozu, bezchybnosti ani úplnosti a správnosti zobrazovaných dat.

Jste-li spotřebitel, toto vyloučení se neuplatní v rozsahu, v němž vám právní předpisy přiznávají práva, která nelze omezit.

13

Omezení odpovědnosti

V rozsahu dovoleném právními předpisy neodpovídáme za nepřímou, následnou nebo nahodilou škodu, ztrátu zisku, ztrátu dat ani za škodu vzniklou z nesplnění zákonné lhůty či z nedoručení nebo pozdního zobrazení datové zprávy.

Naše celková odpovědnost vzniklá v souvislosti s aplikací je omezena do výše částky, kterou jste nám, respektive obchodu s aplikacemi za aplikaci, zaplatili za dvanáct měsíců předcházejících vzniku škody.

Neomezujeme svou odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti, za škodu na zdraví ani v dalších případech, kdy to právní předpisy nedovolují.

14

Ukončení

Používání aplikace můžete ukončit kdykoli tím, že ji odinstalujete. Případné aktivní předplatné je třeba zrušit zvlášť v nastavení účtu v App Store nebo Google Play.

Vaši licenci můžeme ukončit, pokud podstatně porušíte tyto podmínky, zejména pokud se pokusíte obejít bezpečnostní prvky aplikace nebo ji použijete k neoprávněnému přístupu do datové schránky jiné osoby.

15

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky a vztahy z nich vzniklé se řídí právem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné české soudy. Jste-li spotřebitel, nejsou tím dotčena vaše práva vyplývající z právních předpisů státu vašeho obvyklého bydliště.

Spotřebitelé se mohou obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, coi.cz. Než tak učiníte, napište nám na [email protected], rádi se pokusíme věc vyřešit přímo s vámi.

16

Podmínky obchodů s aplikacemi

16.1 Apple App Store

U aplikace stažené z App Store platí tyto podmínky mezi vámi a námi, nikoli mezi vámi a společností Apple. Apple neodpovídá za aplikaci ani za její obsah a nemá povinnost poskytovat k ní podporu. Nároky z odpovědnosti za aplikaci, včetně nároků z odpovědnosti za produkt a z porušení práv duševního vlastnictví, směřujte na nás. Apple je oprávněnou třetí osobou, která se může domáhat plnění tohoto článku. Zavazujete se dodržovat i příslušné podmínky služeb Apple.

16.2 Google Play

U aplikace stažené z Google Play se na její získání vztahují i podmínky služby Google Play. Google není stranou těchto podmínek a neodpovídá za aplikaci ani za její obsah.

17

Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme kdykoli změnit. Datum poslední úpravy v úvodu dokumentu vždy aktualizujeme, doporučujeme proto podmínky čas od času znovu zkontrolovat.

Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete aplikaci přestat používat a případné předplatné zrušit. Dalším používáním aplikace po nabytí účinnosti změny vyjadřujete se změnou souhlas.

18

Kontakt

S dotazy k těmto podmínkám nebo k aplikaci se na nás obraťte:

Rainbow Unicorn s.r.o.

Podpora: [email protected]

Právní záležitosti: [email protected]

Společnost zapsaná v obchodním registru v České republice

IČO: 11893427